La maintenance informatique de vos systèmes consiste tout d¹abord en la définition de l'utilisation que vous avez de votre infrastructure informatique, ce qui nous permettra de mettre en place une politique de sécurité, d'élaborer une stratégie de communication au sein de l'entreprise, et d'évaluer l'ensemble des équipements de communication.

Parce que votre système d'information est le centre nerveux de votre activité, nous nous mettons à votre disposition pour résoudre au plus vite vos problèmes. Confier votre parc, c'est d'une part bénéficier du savoir-faire de professionnels, et d'autre part assurer votre réseau informatique pour une activité performante et sécurisée.

Nos atouts sont les suivants:

• Maintenance préventive
• Maintenance curative
• Dépannage le jour même matériel ou système.
• Intervention sur site sous 4 heures ou prise de contrôle à distance immédiate.
• Diagnostics de vos moyens de protection (antivirus, firewall, filtres de mails, etc.).
• Gestion des sauvegardes (externalisation des donnés vers des data centers, simulation de crash etc.).
• Un interlocuteur et un numéro unique sur tout le territoire
• Accés en temps réel aux interventions réalisées à l'échelle nationale
• adaptation à l’évolution des besoins
• solution économique
• indépendance

Mais, c'est avant tout être à votre écoute afin de déterminer avec vous les aspects les plus important pour que votre parc informatique soit et reste en parfait état de fonctionnement.

Nos solutions de maintenance informatique se déclinent en plusieurs offres (administration système, dépannage informatique, maintenance informatique, gestion de parc informatique, supervision, monitoring de serveur et de réseau et d'infogérance informatique), certaines  solutions de maintenance informatique ou de gestion de réseaux inclus un service d'urgence qui intervient sous un délai de 4 heures maximum par le déplacement d'un intervenant sur site ou par la prise en main à distance. En cas d'incident non bloquant, même si vous ne disposez pas d'un contrat de dépannage, l'intervention s'effectue sous un délais de 24 à 48 heures.

Quel que soit la durée mensuelle que nécessite la prise en charge ou la gestion de votre parc informatique, un audit est réalisé afin d'étudier la typologie de votre architecture et de le faire évoluer en fonction de votre méthodologie de travail.